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供应链、数字化齐发力荷叶健康用好医好药守护家庭健康

发布日期:2022-06-21 11:46   来源:未知   阅读:

  随着经济发展及网上看病、买药服务的不断普及,用户的健康需求已经从“有医有药”逐渐发展到追求“好医好药”的阶段。荷叶健康作为国内互联网医疗健康领域的代表企业,一直秉承“好医好药上荷叶”的发展理念,为消费者提供寻医问诊、在线购药、配送到家等一站式全流程全场景的互联网医疗健康服务,守护用户及其家人的身心健康。

  新冠疫情不断反复,线下就医方式受阻,越来越多的用户开始转向线上问诊、买药,也更加关注自己及家庭成员的身心健康。

  武汉的刘先生家有个两岁的女儿,一天夜里宝宝突然发起高烧,刘先生立刻通过荷叶健康微信小程序发起问诊,几秒后便接通了一名医生。医生根据宝宝的症状表现,建议刘先生先用退热贴减缓宝宝的不适,还时刻关注、跟进孩子的健康情况,直至宝宝退烧恢复正常。

  “荷叶健康上的医生非常专业和耐心,问诊结束后还给了不少儿童健康建议,让我们新手爸妈安心了不少。”刘先生说,“以前在荷叶健康商城买过一些常备药,非常便宜实惠,这回体验了问诊服务后,感觉也非常好,以后有健康问题就认准荷叶健康了”。

  荷叶健康负责人表示,对大部分用户而言,多数突发紧急疾病、日常常见疾病、健康养生需求问题都可以通过线上问诊的方式满足,这也是互联网医疗便利性的重要体现。荷叶健康通过打通医疗服务产业链,建立多元化诊疗体系和多层次医疗服务网络,为用户提供线上健康咨询、极速问诊、专科问诊、专家问诊等服务,能够满足一般家庭90%以上常见病的诊疗需求,全方位守护家庭健康。

  除打通医疗服务产业链之外,为了更好满足家庭健康需求,荷叶健康还借助自身医药供应链优势,与3000多家药厂直接建立合作,日常所需的感冒、妇儿、消化、皮肤、三高慢病、抗菌消炎、养生保健等在内的10万+药品都能做到源头低价供应,方便用户按需选择。

  随着互联网医疗发展持续深入,用户对于优质服务的需求也愈加迫切。荷叶健康坚持以患者为中心,用数字化体系赋能服务全流程,为用户提供“在线问诊-购药-到家-支付”的一站式高品质医疗健康服务。用户只需要拿起手机,就能一键直达健康。

  安全保障方面,荷叶健康通过利用大数据、云计算、AI等数字化能力,建设了药品云SAAS系统,所有在录产品都能实现来处可查、去处可追、全流程可追溯,保障药品安全,让消费者安心。

  此外,依托拥有自主产权的智慧仓储体系,荷叶健康还搭建了高效的履约体系,通过大数据驱动强化物流调度能力,与多方合作进一步提升物流时效,网订店取、网订店送、B2C全国配送、核心城市次日达等综合服务方式,可以让药品、器械以及其他健康产品能够方便快捷的到达用户手中。

  “我们希望通过深耕供应链打好服务基础,通过用好数字化提升服务效率。”荷叶健康负责人表示,截至目前,荷叶健康商城服务已经覆盖全国100多个城市,未来将继续加大在产业链、数字化方面的投入,从治病所需的“医”和“药”两方面入手,提升互联网医疗健康服务水平,为家庭健康保驾护航,从而助力实现全民健康。

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